شروط الاستخدام – متجر Elexur

مرحبًا بك في متجر Elexur! يرجى قراءة شروط الاستخدام التالية بعناية قبل استخدام موقعنا أو إجراء أي طلب. بمجرد تصفحك للموقع أو إتمامك للشراء، فإنك توافق على هذه الشروط بالكامل.

1. القبول والاستخدام

عند استخدامك لمتجر Elexur، فإنك تقرّ بأنك بلغت السن القانونية لإجراء المعاملات التجارية أو لديك إذن من ولي أمرك.
يُسمح لك باستخدام الموقع فقط للأغراض الشخصية وغير التجارية.
يمنع إساءة استخدام الموقع أو محاولة التلاعب بالطلبات أو البيانات.

2. الطلبات والدفع

يتم تأكيد الطلب بعد التواصل معك عبر الهاتف.
الدفع نقدًا عند الاستلام هو خيار الدفع الوحيد المتاح حاليًا.
يجب تقديم معلومات صحيحة عند إتمام الطلب، مثل الاسم ورقم الهاتف والعنوان بدقة.

3. التوصيل والشحن

نقوم بالتوصيل إلى جميع الولايات الجزائرية.
مدة التوصيل تتراوح بين 3 إلى 7 أيام حسب المنطقة.
تكلفة الشحن تختلف بناءً على موقعك، وسيتم توضيحها عند إتمام الطلب.
يجب أن يكون هاتفك مفتوحًا للرد على المكلف بالتوصيل عند وصول الطرد.

4. الإرجاع والاستبدال

يمكنك طلب استبدال المنتج خلال 24 ساعة من الاستلام في حالة وجود عيب مصنعي أو تلف أثناء التوصيل.
لا يُقبل استرجاع المنتجات بعد استلامها إلا إذا كانت غير مطابقة للمواصفات المذكورة على الموقع.
يتحمل العميل تكاليف إعادة الشحن في بعض الحالات.

5. سياسة الخصوصية

نحن نحترم خصوصيتك، ولن نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث بدون إذنك.
يتم استخدام معلوماتك فقط لمعالجة الطلبات وتحسين تجربة التسوق لديك.

6. تعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل شروط الاستخدام في أي وقت.
أي تغييرات سيتم نشرها على الموقع، ويعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات بمثابة موافقة عليها.

لأي استفسار، يمكنك التواصل معنا عبر:
📞 رقم الطلبات: 0563290893
📞 رقم تتبع الطلبيات: 0774716197
📧 البريد الإلكتروني: elexurdeco@gmail.com

شكراً لتسوقك معنا في Elexur!