🔹 يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل تقديم أي طلبية
🛑 قبل الدفع:
🔸 يجب على الزبون تفقد الطلبية جيدًا عند استلامها من عامل التوصيل.
🔸 يُلزم الزبون بفتح الطرد قبل الدفع للتأكد من سلامة المنتج.
🔸 هذه الخطوة ضرورية لتسهيل عملية الاسترجاع وتقليل التكاليف والمجهود.
🔄 سياسة الاسترجاع:
✅ يمكن للزبون استرجاع المنتج خلال 24 ساعة من استلامه.
✅ يجب أن يأخذ الزبون الطلبية إلى مكتب شركة الشحن المعتمدة للاسترجاع.
✅ يتم استرداد المبلغ بعد استلام المنتج والتحقق منه عبر:
- بريدي موب
- CCP (الحساب البريدي الجاري)
❌ لا يمكن استرجاع المنتجات بعد 24 ساعة من استلامها.
📌 هذه السياسة تهدف إلى ضمان حقوق الزبون وتقليل أي مشاكل محتملة أثناء عملية التوصيل.